Potilasasiamiespalvelut
Potilas- ja sosiaaliasiavastaava Oulun eteläisen ja Rannikon alue
Palvelunumero 040 135 7946
Puhelinaika ma-pe 9-11
Potilas- ja sosiaaliasiavastaava palvelee Alavieskan, Haapajärven, Haapaveden, Kalajoen, Kärsämäen, Merijärven, Nivalan, Oulaisten, Pyhäjoen, Pyhäjärven, Pyhännän, Raahen, Reisjärven, Sievin, Siikajoen, Siikalatvan ja Ylivieskan asukkaita perusterveydenhuollon, erikoissairaanhoidon ja sosiaalipalveluiden osalta.
Sosiaali- ja potilasasiamies
- tiedottaa asiakkaan ja potilaan oikeuksista sosiaali- ja terveyspalveluissa.
- neuvoo ja avustaa sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkaita ja avustaa potilasvahinkoilmoituksen ja muistutuksen tekemisessä.
- neuvoo ja ohjeistaa asiakasta hänen ollessa tyytymätön saamaansa palveluun tai kohteluun.
- seuraa asiakkaiden oikeuksia ja aseman kehitystä kunnassa ja antaa siitä vuosittain selvityksen kunnanhallitukselle.
Sosiaali- ja potilasasiamies on puolueeton henkilö, joka toimii asiakkaiden edun valvojana. Sosiaaliasiamiehen tehtävä on neuvoa-antava.
Linkit lomakkeisiin:
Vahinkoilmoitus Potilasvahingosta , Sosiaalimuistutus Taukokangas , Potilasmuistutus Taukokangas , Ohje Asiakkaalle Muistutuksen Tekemisestä , Hallintokantelu Avi
Ota yhteyttä
"*" näyttää pakolliset kentät